Technicien helpdesk : 8 parcours de formation ouverts pour l’entreprise Proservia

- 13 nov 2019

La Région Normandie et Proservia s'associent, en partenariat avec les opérateurs de l’emploi public, pour proposer à 8 demandeurs d'emploi un programme de formation qualifiante au métier de technicien helpdesk.

Infos pratiques

Une réunion d'information collective est programmée le lundi 9 décembre 2019 à 9h30. Inscription auprès des conseillers Emploi. N° de l'offre Pole Emploi : 086 PNYY

La formation proposée permettra aux stagiaires de valider une certification partielle du Titre professionnel Technicien d’assistance informatique.

Les stagiaires suivront une formation dans un centre de formation basé à Cherbourg-en-Cotentin, dans lequel ils développeront des compétences notamment pour :

Répondre aux demandes utilisateurs de matériels informatiques
Traiter les incidents en ligne

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